KIMO Helpdesk
KIMO Helpdesk
Kimo Helpdesk er tæt på og åben hver dag
De fleste spørgsmål kan vi håndtere pr. mail eller over telefonen, altså at vi er til stede hos dig. Supporthenvendelser og fejludbedringer rettes til KIMO Helpdesk via e-mail. (helpdesk@kimo.dk).
KIMO Helpdesk er åben:
-
-
Mandag-torsdag kl. 8.00-17.00.
-
Fredag kl. 8.00-16.30.
-
Vi kan styre din computer med TeamViewer
For at vi kan overtage styringen af din computer, skal du klikke på Teamviewer-ikonet her til højre, så du kan du downloade fjerstyringsprogrammet.
- Klik derefter på Gem og læg mærke til, hvor du gemmer Teamviewer programmet
- Dobbletklik på den gemte Teamviewer installationsfil og start derefter programmet efter installeringen
- Oplys det 9-cifrede partner-ID til Kimo-supporteren. Derefter kan vi fjernstyre din computer.
