IT-verdenen kan nogle gange være en labyrint af udfordringer, hvor selv de mest basale opgaver som at forbinde til en printer eller få mobilen til at modtage e-mails kan virke som komplekse gåder.  Hos Kimo står vi over for alle slags IT-udfordringer hos vores kunder dagligt, og det er netop denne erfaring, der giver os evnen til at løse komplekse problemer og genoprette en tilfredsstillende drift.

For at sikre kvalitet i vores arbejde vægter KIMO tre nøgleelementer: Sikkerhed, Tid og Tillid.

Sikkerhed er en top prioritet for Kimo, og vi er certificeret med ISAE 3402 og ISAE 3000 GDPR, hvilket betyder, at vi håndterer persondata i overensstemmelse med lovgivningen.

Vi forstår, at tid er dyrebar for alle, og derfor følger vi dagligt op, ikke kun med automatiske registreringer, men med fokus på henvendelser, svartider og løsninger.

I Kimo mener vi, at tillid er nøglen til et vellykket samarbejde. Vi har opbygget et tillidsfuldt forhold til vores kunder ved at forstå deres sprog og arbejdsmiljø i NGO’er, organisationer og virksomheder. Vi er dedikerede til at skabe en meningsfuld forbindelse og forståelse for vores kunders unikke behov. Læs mere om, hvordan vi arbejder med sprog og kvalitet.