SOS Børnebyerne

Sikker IT og stabil support – sammen om den digitale rejse siden 2008

Ét fælles digitalt arbejdsrum, uanset placering i verden

SOS Børnebyerne ønskede en kontorløsning, der gav medarbejderne mulighed for altid at arbejde på samme måde, uanset hvor i verden de måtte befinde sig. Samtidig prioriterede de datasikkerhed højt. Endelig kunne de udskifte fysiske servere med en billigere løsning i skyen.

"Kimo er virkelig dygtige og deres medarbejdere er meget kompetente og servicemindede. De yder en super hurtig service, hele døgnet rundt, og de løser alle former for IT-opgaver. Hver gang en opgave er blevet løst, følger medarbejderen opgaven til dørs, og tjekker op på om alle er tilfredse med det udførte arbejde. Alle opgaver bliver løst med største omhyggelighed. Vi har aldrig haft en bedre og mere engageret IT-partner, og de er ikke blot dygtige og engagerede, de er også blandt de billigste."

Et langvarigt samarbejde siden 2008

Siden 2008 har KIMO været fast samarbejdspartner for SOS Børnebyerne og har fulgt dem gennem hele deres digitale udvikling. I dag fungerer KIMO som organisationens IT-afdeling på kontoret på Vesterbro.
To gange om ugen møder medarbejderne den samme IT-supporter onsite, og alle har adgang til KIMO Helpdesk remote i arbejdstiden. Det betyder, at brugerne altid har nem adgang til hjælp – og vigtigst af alt: de kender deres IT-afdeling og bliver mødt af velkendte ansigter.

Strategisk rådgivning og tryg IT-udvikling

Udover den daglige drift fungerer KIMO også som strategisk sparringspartner og udførende på de IT-udviklingsprojekter, som SOS Børnebyerne finder nødvendige.
Organisationen drager fordel af, at KIMO har bred erfaring fra lignende projekter i andre NGO’er og organisationer. Når nye løsninger skal rulles ud, sker det i et trygt miljø, hvor brugerne allerede er fortrolige med samarbejdet og IT-leverandøren.

For SOS Børnebyerne har det ikke blot været en teknologisk gevinst at følge med udviklingen – det har også givet økonomiske fordele. Og med en arbejdsplads, der strækker sig over landegrænser, er det en investering, der kan mærkes i det daglige arbejde.